หน้า: [1]   ลงล่าง
  พิมพ์  
ผู้เขียน หัวข้อ: ขอสอบถามความพึงพอใจ ในการกลับมาใช้บริการร้านยาง  (อ่าน 3003 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
5A-FE
นักแข่งแชมป์ประเทศไทย
*****

จิตพิสัย 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: ชาย
กระทู้: 531


ล้มเพราะก้าวไปข้างหน้า ดีกว่ายืนเต๊ะท่าอยู่กับที่

chicky_seed@hotmail.com
อีเมล์
« เมื่อ: กุมภาพันธ์ 11, 2012, 04:04:40 pm »

อยากทราบความคิดเห็นของ พี่ๆน้องๆ พองเพื่อน
อยากจะสอบถามเกี่ยวกับการความน่าใช้บริการ ร้านยาง ใน ตจว.
ถ้าผมกลับบ้านไปเปิดร้านยาง ที่ ตจว. และทำร้านให้ดูมาตรฐาน ควรทำอย่างไรดีบ้าง แบบให้ลูกค้าพึงพอใจตามแบบฉบับคน ตจว.
แถวบ้านผม นิยม รถกะบะ สัก 80% อีก 20% เป็นรถเก๋ง
อย่างเช่น  การแต่งตัวของลูกน้องเสื้้อยืดเกงยีนส์รองเท้าแตะ   เลิกใช้กากบาทโดยใช้การขันน็อตล้อโดยใช้ประแจทอร์คแทนซึ่งผมมองว่าดูดีมีมาตรฐานกว่า
เลยอยากทราบว่า  พี่ๆน้องๆ พองเพื่อน อยากให้ร้านยางบริการอย่างไรให้ประทับใจ จึงจะกลับมาใช้บริการอีก
ผมจะได้เอาแนวคิดไปปรับปรุงร้านให้ดียิ่งขึ้น

                                                                        ขอบคุณครับ
 
บันทึกการเข้า

ชายได้ตุ๊ด คือ สุดยอดมนุษย์ อุลต้าแมน
Ton _ PATTAYA
นักแข่งมือสมัครเล่น
***

จิตพิสัย -1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: ชาย
กระทู้: 101


watchmen21@hotmail.com
อีเมล์
« ตอบ #1 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 11, 2012, 04:35:37 pm »

มีพริตตี้คอยดูแลลูกค้าก็ดีนะไม่เห็นที่ไหนมี ;)
บันทึกการเข้า

Nopparat
นักแข่งแชมป์โลก
******

จิตพิสัย 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: ชาย
กระทู้: 1398


Northern ~ Zone @ Lampang

Nopp.5@hotmail.com - -
อีเมล์
« ตอบ #2 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 11, 2012, 05:17:30 pm »

มีชุดฟอม พนง
มีเเท่นโชว์ยาง
ไม่ใช้เครื่องมือพื้นๆ
มีบัตรสมาชิก
หรูเเล้วคับ
บันทึกการเข้า
sss_tak
นักแข่งมืออาชีพ
****

จิตพิสัย -1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: ชาย
กระทู้: 454


ฮานาก้า


อีเมล์
« ตอบ #3 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 11, 2012, 05:49:48 pm »

1.มาตราฐานของเครื่องมือ,อุปกรณ์,ตลอดจนชุดพนักงาน ต้องโอแล้วจะดูเป็นมืออาชีพ
2.พื้นที่ใช้สอยฝุ่นต้องไม่มี,เน้น
3.คุณ???าพของยางต้องไม่เกาปีและมีเบอร์ให้เลือกหลายยี่ห้อ
4.ความสะอาดรอบๆบริเวณ,ห้องน้ำ,ที่รับรองสำหรับรองานเสร็จ
5.อาจจะดูเวอร์ไปหน่อยแต่จะดึงดูดได้มากนะคับ(ดูในกทม.ซิบี-ควิก คนรอใช้บริการเพียบ..แต่เด็กฝึกงานไม่ได้เรื่อง)
6.ถ้ามีงบประมาณพอละแจ่มเลย...ลองดูว่ากันไปตามที่ขอ
ตามนี้ เพิ่มเติมครับ
มารยาทในการพูดกับลูกค้าการให้คะแนะนำต่างๆ อันนี้ผมว่าสำคัญน่ะ  (พูดดีมีชัยไปกว่าครึ่ง)
บันทึกการเข้า
Nopparat
นักแข่งแชมป์โลก
******

จิตพิสัย 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: ชาย
กระทู้: 1398


Northern ~ Zone @ Lampang

Nopp.5@hotmail.com - -
อีเมล์
« ตอบ #4 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 11, 2012, 09:12:33 pm »

1.มาตราฐานของเครื่องมือ,อุปกรณ์,ตลอดจนชุดพนักงาน ต้องโอแล้วจะดูเป็นมืออาชีพ
2.พื้นที่ใช้สอยฝุ่นต้องไม่มี,เน้น
3.คุณ???าพของยางต้องไม่เกาปีและมีเบอร์ให้เลือกหลายยี่ห้อ
4.ความสะอาดรอบๆบริเวณ,ห้องน้ำ,ที่รับรองสำหรับรองานเสร็จ
5.อาจจะดูเวอร์ไปหน่อยแต่จะดึงดูดได้มากนะคับ(ดูในกทม.ซิบี-ควิก คนรอใช้บริการเพียบ..แต่เด็กฝึกงานไม่ได้เรื่อง)
6.ถ้ามีงบประมาณพอละแจ่มเลย...ลองดูว่ากันไปตามที่ขอ
ตามนี้ เพิ่มเติมครับ
มารยาทในการพูดกับลูกค้าการให้คะแนะนำต่างๆ อันนี้ผมว่าสำคัญน่ะ  (พูดดีมีชัยไปกว่าครึ่ง)




ใช่ๆๆคับ ผมชอบเเบบนี้หละ
เหมือนเจ้าของ 0 ค๊อกพิกที่ลำปาง ละผมชอบมากเลยคับ  พูดดีมาก ลงเทคเเคร์ลูกค้าตลอด
บันทึกการเข้า
AL-50Girl
จงมองทุกสิ่งในเชิงบวกเสมอ
นักแข่งแชมป์โลก
******

จิตพิสัย 20
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: หญิง
กระทู้: 2386


Hello my friend Soluna-Club.


อีเมล์
« ตอบ #5 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 12, 2012, 02:12:03 am »

1. เรื่องราคา ต้องชัดเจนที่สุด  ให้เหมาะกับพื้นที่ให้บริการ
2. การพูดจา ของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นการต้อนรับส่วนหน้า ช่าง หรือ อื่นๆ ต้องมีสัมมาคารวะ และสุ???าพ เรียบร้อย
3. การบริการ อย่าโกหกลูกค้า  ให้บริการเหมือน ครอบครัว รถใครๆ ก็รัก
4. ความซื่อสัตย์
5. ผลิต???ัณฑ์ที่จำหน่าย ไม่เก่าเกินมาตรฐานจากผู้ผลิตกำหนด
6. เครื่องมือเครื่องจักรการใช้งาน มีมาตรฐาน มีคุณ???าพ และใช้ให้เหมาะกับงาน
7. โปรโมชั่น เล็กๆๆ น้อยๆๆ
8. คำขอบคุณและความจริงใจ ที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการต่อไป
บันทึกการเข้า

***ไม่มีสิ่งใดๆในโลกที่ดีหรือเลว มีแต่ความคิดของเราเท่านั้นที่ทำให้เกิดความดีและความเลว***
***การเป็นผู้ให้ย่อมสุขใจกว่าการเป็นผู้รับ***
5A-FE
นักแข่งแชมป์ประเทศไทย
*****

จิตพิสัย 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: ชาย
กระทู้: 531


ล้มเพราะก้าวไปข้างหน้า ดีกว่ายืนเต๊ะท่าอยู่กับที่

chicky_seed@hotmail.com
อีเมล์
« ตอบ #6 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 13, 2012, 08:57:48 am »

ขอบคุณทุกท่านครับ ที่ให้คำแนะนำ
บันทึกการเข้า

ชายได้ตุ๊ด คือ สุดยอดมนุษย์ อุลต้าแมน
หน้า: [1]   ขึ้นบน
  พิมพ์  
 
กระโดดไป: